Pont Modbus simple — Pont Modbus RTU vers le nuage, en Wi-Fi ou cellulaire

Questions fréquentes

Fabriquez-vous autre chose que des enregistreurs — compteurs, passerelles, sondes portatives ?

Oui. Le Cellular Water Meter est un compteur à ultrasons doté de son propre modem 4G et d'une carte SIM gérée : il n'y a donc pas de passerelle ni rien à jumeler ; votre distributeur le rattache à votre compte. Le BLOCK WiFi Water Meter transmet le débit et la consommation sur votre propre réseau 2,4 GHz. MODGATE remonte les registres des équipements Modbus RTU et TCP dans LF Cloud, et le LF M-Bus Cloud Bridge lit les compteurs de services publics M-Bus filaires. La sonde CORE vérifie ponctuellement la température à cœur des aliments, Agrimax indique l'humidité, la température et la conductivité du sol, et LoggerFlex Halo affiche les conditions en direct sur un écran rond, au point d'utilisation.

Ai-je besoin d'une passerelle, d'un concentrateur ou d'un pont ?

Non. Chaque appareil EDGE et BLOCK joint LF Cloud par lui-même — les modèles BLOCK et EDGE Wi-Fi par votre Wi-Fi existant, les modèles EDGE cellulaires par leur modem intégré — il n'y a donc aucune passerelle propriétaire à acheter, à poser ou à entretenir, ni projet informatique à planifier. Le compteur d'eau cellulaire fonctionne de la même façon, avec son propre modem 4G et sa carte SIM gérée. EDGE diffuse aussi du Bluetooth pour la consultation locale, et c'est la seule exception : une passerelle LoggerFlex n'est nécessaire que pour capter les données BLE. L'enregistrement, les alarmes et les rapports dans le cloud fonctionnent tous sans passerelle.

Puis-je obtenir une valeur d'autonomie des piles pour ma configuration exacte avant de commander ?

Oui, et c'est la bonne façon de spécifier un parc d'appareils. L'autonomie nominale dépend de votre intervalle d'enregistrement, de votre intervalle de synchronisation, de la fréquence des alarmes, du type de radio, de la force du signal et de la température ; un seul chiffre global vous apprend donc peu de choses à lui seul. Transmettez ces réglages, l'environnement et le nombre de points de surveillance à votre distributeur LoggerFlex autorisé, ou parlez à un ingénieur au moyen du formulaire de contact, et vous obtenez une configuration recommandée accompagnée d'une autonomie prévue. Le matériel est configuré et chiffré selon l'application plutôt que vendu sur liste.

Comment serai-je alerté si un relevé sort de la plage ?

LF Cloud envoie simultanément un appel téléphonique automatisé, un SMS et un courriel, à un nombre illimité de destinataires. Les alarmes descendent en cascade votre liste de contacts jusqu'à ce que quelqu'un acquitte l'alarme ; une excursion vous appelle donc jour et nuit. Les modèles EDGE dotés d'un écran déclenchent aussi une alarme locale, un avertisseur sonore et une alerte visuelle à l'écran, pour que le personnel sur place la voie même si personne ne regarde son téléphone. Sur les appareils cellulaires, l'eSIM intégrée maintient l'envoi des alarmes lorsque votre Wi-Fi tombe.

Puis-je envoyer des alertes à plus d'une personne ?

Oui, à un nombre illimité de personnes. Chaque destinataire doit posséder son propre compte LoggerFlex gratuit et l'appareil doit être partagé avec lui, car c'est le partage qui fait de quelqu'un un destinataire d'alarme. L'ajout de nouvelles personnes exige Premium Access ; sur le forfait gratuit, les partages existants continuent de fonctionner, mais vous ne pouvez plus inviter personne. Chacun gère son propre numéro de téléphone et ses préférences de notification sous « Destinataires d'alarme » dans « Mon profil », et le courriel est toujours actif. Si quelqu'un doit voir les données sans jamais être alerté, partagez l'appareil avec le rôle « Observateur silencieux ».

Vais-je être submergé de fausses alarmes chaque fois qu'une porte s'ouvre ?

Non. LF Cloud utilise un moteur d'alarme à quatre niveaux. Le niveau 1 est une alarme instantanée dès qu'un relevé franchit votre minimum ou votre maximum. Le niveau 2, « Condition persistante », ne se déclenche que si le relevé reste hors plage pendant un nombre de relevés consécutifs que vous définissez, ce qui élimine les ouvertures de porte et les cycles de dégivrage. Le niveau 3 est une « Moyenne pondérée dans le temps » pour l'exposition à long terme. Le niveau 4 est la « Détection de dérive de tendance », qui compare aux références historiques afin de détecter une dégradation lente. Vous pouvez aussi définir un délai global de déclenchement des alarmes et exiger que tous les paramètres, ou n'importe lequel d'entre eux, soient hors limites.

Serai-je averti si un appareil cesse de transmettre ou perd son alimentation ?

Oui. Activez l'« Alarme d'absence de connexion » dans les réglages de l'appareil et LF Cloud vous avertit lorsqu'un appareil n'a rien téléversé dans le délai que vous avez fixé. Un téléversement planifié manqué déclenche aussi un courriel automatique « Téléversement manquant », et les alertes de pile faible et de changement d'alimentation externe sont envoyées par courriel. Les appareils EDGE basculent automatiquement entre l'USB-C et leurs 4 piles AA, ils continuent donc d'enregistrer et d'alarmer pendant une panne de courant. Une mise en garde : sur un site à faible couverture, une alarme déclenchée hors ligne pousse l'appareil à réessayer sans cesse et vide la pile ; utilisez alors la synchronisation « Économie de pile ».

Existe-t-il une piste d'audit indiquant qui a répondu à une alarme ?

Oui. Chaque connexion, chaque changement de paramètre et chaque acquittement d'alarme sont inscrits dans un « Journal d'activité » horodaté que les utilisateurs ne peuvent ni modifier ni supprimer, soit le registre inaltérable qu'attendent la FDA 21 CFR Part 11 et la documentation des actions correctives HACCP. Le journal se trouve sur la page des attributs de l'appareil, à côté de l'« Historique d'entretien » et du « Rapport de maintenance ». Une alarme ne s'efface pas non plus discrètement d'elle-même : l'appareil reste en suivi actif et mesure chaque minute jusqu'à ce que les relevés reviennent réellement à la normale. Les relevés et les acquittements d'alarme s'exportent ensemble en PDF prêt à signer, ou en CSV, pour n'importe quelle plage de dates.