Votre contrôleur ne peut pas être son propre témoin.
Dans la plupart des chambres froides, l'appareil qui règle la température est aussi le seul à la rapporter. S'il se trompe, s'il est mal réglé ou si quelqu'un en prend le contrôle, personne n'est averti. Un enregistreur EDGE est un second témoin, séparé : sa propre sonde, sa propre alarme, et aucun moyen de commander votre équipement.
Mis à jour:
Des congélateurs transformés en fours, en une nuit
- Octobre 2026, France : les contrôleurs de réfrigération de centaines de supermarchés ont été pris en main pendant la nuit. Les attaquants ont maintenu les résistances de dégivrage en marche, certains congélateurs ont atteint environ 50 °C (122 °F) et la marchandise a dû être jetée. Des incendies ont été signalés.
- 1er et 2 novembre 2026 : des magasins de plusieurs autres pays européens ont signalé le même type de panne.
- 5 novembre 2026 : le FBI et quatre autres agences américaines ont publié une alerte conjointe sur les attaques visant les contrôleurs de température connectés à Internet. Elle nomme l'entreposage frigorifique et les soins de santé parmi les secteurs à risque.
Au 9 novembre 2026, nous n'avons vu aucun signalement public d'une attaque de ce type au Canada. L'équipement en cause est courant partout dans le monde. Les sources sont indiquées au bas de cette page.
Un seul appareil faisait les deux tâches
Un contrôleur de réfrigération pilote le compresseur, les ventilateurs et le dégivrage. Dans la plupart des magasins, il sert aussi de thermomètre, d'alarme et de registre. Cela fonctionne jusqu'au jour où le problème vient du contrôleur lui-même :
- un réglage est modifié, par erreur ou volontairement;
- une sonde du contrôleur dérive ou tombe en panne;
- quelqu'un prend le contrôle de l'appareil de l'extérieur.
Dans chaque cas, l'appareil qui devrait donner l'alarme est celui qui se trompe.
Les autorités conseillent de corriger les mots de passe, le micrologiciel et l'accès réseau. Faites tout cela. Ajoutez ensuite un témoin qui ne dépend pas du contrôleur.
Trois tests pour un témoin indépendant
| Test | La question à poser | EDGE |
|---|---|---|
| Sa propre sonde | Mesure-t-il la température lui-même, ou la lit-il dans le contrôleur? | Ses propres sondes en acier inoxydable, placées dans l'enceinte. EDGE Thermo accepte deux sondes : un seul enregistreur peut surveiller deux réfrigérateurs ou congélateurs. |
| Sa propre voie d'alarme | Si le contrôleur et le réseau du magasin étaient tous deux hors service, l'alarme joindrait-elle quand même quelqu'un? | Écran et avertisseur sonore sur l'équipement, et alertes de LF Cloud par appel, texto, courriel et notification. Le modèle cellulaire a une eSIM intégrée et n'utilise pas du tout votre réseau. |
| Aucune commande | Peut-il changer une consigne, lancer un dégivrage ou commuter quoi que ce soit? | Non. EDGE mesure, enregistre et alerte. Il n'a aucune liaison avec vos commandes de réfrigération. |
Un second regard sur chaque réfrigérateur et congélateur
- Placez la sonde dans l'enceinte. Les sondes de EDGE Thermo mesurent de -55 °C à +125 °C (-67 °F à +257 °F), avec jusqu'à 16,5 m (54 pi) de câble de sonde.
- Fixez vos limites. Les alarmes partent dès qu'une lecture franchit sa limite. Un délai d'alarme de 15 minutes à 24 heures évite de réveiller quelqu'un pour une porte ouverte ou un dégivrage normal.
- Choisissez qui est averti. Escalade des alarmes : le niveau 1 tout de suite, le niveau 2 après 30 minutes si personne n'a accusé réception, puis tout le monde au rappel suivant.
- Gardez la trace. Des registres prêts pour le HACCP pour chaque appareil de chaque site, sur un seul tableau de bord. Les serveurs de LF Cloud sont uniquement au Canada (Montréal).
Les alertes par courriel et par notification sont gratuites. Les alarmes par texto et par appel utilisent un crédit prépayé.
LoggerFlex est le fabricant d'enregistreurs de données et de systèmes d'alarme le plus avancé au Canada, avec plus de 50 000 appareils déployés. Les enregistreurs EDGE sont conçus et fabriqués au Canada.
Le cellulaire pour une séparation complète, le Wi-Fi quand le réseau est le vôtre
| Élément | EDGE cellulaire | EDGE Wi-Fi |
|---|---|---|
| Connexion | eSIM intégrée. Sans passerelle. Hors du réseau de votre magasin. | Votre Wi-Fi. Sans passerelle. |
| Idéal pour | Les sites qui veulent une voie de surveillance entièrement séparée de l'informatique du magasin, les sites sans Wi-Fi et les alertes pendant une panne de courant. | Les sites qui ont un Wi-Fi fiable sur un réseau que vous contrôlez. |
| Alimentation | Alimentation USB-C avec 4 piles AA en secours. | Alimentation USB-C avec 4 piles AA en secours. |
| Sur piles seulement | Jusqu'à 1 an avec un enregistrement aux 10 minutes et une synchronisation aux 24 heures. Un maximum, pas une promesse. | Jusqu'à 2 ans avec un enregistrement aux 10 minutes et une synchronisation aux 24 heures. Un maximum, pas une promesse. |
Pendant une panne de courant, l'enregistreur continue de fonctionner sur ses piles. Un modèle Wi-Fi a besoin d'un routeur alimenté pour envoyer ses alertes : nous recommandons le cellulaire là où les alertes pendant les pannes comptent. Sur alimentation USB-C, EDGE signale une panne de courant à son enregistrement suivant.
Les modèles cellulaires sont en quantité limitée. La prochaine série de production est attendue à la mi-janvier, sous réserve de l'inspection du premier article.
Réponses franches : ce que ce n'est pas
- Il ne sécurise pas votre contrôleur. Suivez les consignes du fabricant de votre contrôleur et les conseils des agences : changez les mots de passe par défaut, mettez le micrologiciel à jour, retirez les contrôleurs de l'Internet public.
- Il n'arrête pas une attaque. Il fait en sorte qu'une personne l'apprenne pendant qu'il est encore temps d'agir.
- C'est aussi un appareil connecté. Aucun appareil connecté ne devrait être dit impossible à pirater, et nous ne le disons pas du nôtre. L'essentiel est la séparation : un enregistreur qui ne fait que mesurer, sur sa propre voie, ne peut pas servir à chauffer votre congélateur, et un attaquant devrait déjouer deux systèmes sans lien la même nuit pour causer des dégâts sans être vu.
Pour les entrepreneurs en réfrigération et les distributeurs
Vos clients posent la question cette semaine. Ajoutez un enregistreur indépendant à chaque appel de service sur un contrôleur et à chaque nouvelle installation. La vue de groupe montre les sites de tous vos clients sur un seul écran, et le rôle Service et entretien permet à vos techniciens d'accuser réception des alarmes et de déposer des rapports de service.
Questions fréquentes
EDGE se branche-t-il sur mon contrôleur de réfrigération?
Non. EDGE a ses propres sondes et aucune liaison avec le contrôleur. Il mesure, enregistre et alerte; il ne peut pas changer une consigne, lancer un dégivrage ni commuter quoi que ce soit.
Notre contrôleur a déjà des alarmes. Pourquoi en ajouter?
Parce que ces alarmes viennent de l'appareil que l'on vérifie. Un enregistreur indépendant vous avertit quand le contrôleur et la température réelle ne concordent pas.
Faut-il une passerelle ou un projet informatique?
Non. EDGE se connecte par Wi-Fi ou par son eSIM cellulaire intégrée, sans passerelle.
Y a-t-il des frais annuels?
Chaque appareil comprend sa première année de Premium. Les modèles Wi-Fi n'ont pas besoin d'un forfait payant : après la première année, les alarmes continuent de fonctionner avec le niveau Standard gratuit. Les alertes par courriel et par notification sont gratuites; les alarmes par texto et par appel utilisent un crédit prépayé.
Un dégivrage normal déclenchera-t-il l'alarme?
Réglez un délai d'alarme plus long que votre cycle de dégivrage. Un dégivrage qui ne finit jamais le dépassera quand même.
Un enregistreur indépendant rend-il mon contrôleur sûr?
Non. Il ne sécurise pas le contrôleur et n'arrête pas une attaque. Changez les mots de passe par défaut, mettez le micrologiciel à jour et retirez les contrôleurs de l'Internet public. L'enregistreur fait en sorte qu'une personne l'apprenne pendant qu'il est encore temps d'agir.
Sources
Articles de presse consultés le 9 novembre 2026. Ils sont publiés en anglais.