Alarmas y suscripciones, de forma sencilla
Cada dispositivo LoggerFlex incluye un año de Premium gratis. Planes WiFi y celulares, Premium o Estándar Gratuito y cómo funciona el crédito de SMS y llamadas.
Cada dispositivo empieza con un año completo de Premium, gratis. Aquí verá qué pasa después, qué incluye cada plan y cómo se pagan las alarmas por SMS y por llamada.
El primer año corre por nuestra cuenta
Cada dispositivo incluye un año de Premium gratis. El año empieza el día en que activa el dispositivo, no el día en que lo compró.
WiFi o celular, los primeros doce meses son Premium completo: historial completo, informes avanzados y uso compartido con el equipo. Las notificaciones push y las alertas por correo electrónico son gratis en todos los dispositivos y planes, el primer año y después.
WiFi o celular decide lo que sigue
- Dispositivos WiFi: después del año 1 pasan automáticamente al Nivel Estándar Gratuito, sin nada que cancelar. Actualice a Premium en cualquier momento por $2/mes o $24/año.
- Dispositivos celulares: desde el año 2, una suscripción de pago de $3/mes o $36/año mantiene activo el dispositivo. Incluye Premium y un plan de datos global ilimitado.
- Los dispositivos celulares piden datos de pago al registrarlos para que el servicio nunca se interrumpa. No se cobra nada hasta que termina el primer año.
Premium o Estándar Gratuito
| Función | Premium ($2/mes WiFi, $3/mes celular) | Estándar Gratuito ($0, solo WiFi) |
|---|---|---|
| Conectividad celular global | Incluida (dispositivos celulares) | No disponible |
| Historial de datos | Historial completo | Solo los últimos 45 días |
| Informes | Informes avanzados: seguridad alimentaria, seguridad de vacunas, VPD, mín./máx., transporte | Descarga de datos sin procesar (Excel, últimos 45 días) |
| Compartir con el equipo | Comparta con miembros nuevos ilimitados | Sin miembros nuevos (los accesos compartidos existentes siguen activos) |
Las lecturas en vivo y las alarmas funcionan en ambos niveles. Pasar al Estándar Gratuito nunca elimina a nadie con quien ya compartió un dispositivo.
Cuatro formas de enterarse de una alarma
- Notificación push: gratis en todos los planes.
- Correo electrónico: gratis en todos los planes.
- Mensaje de texto (SMS): 2 centavos por mensaje, pagado con el crédito de alarmas prepagado.
- Llamada telefónica: 5 centavos por llamada de voz automática, pagada con el crédito de alarmas prepagado.
$5 de crédito de alarmas, de regalo
Cada dispositivo incluye $5 de crédito gratuito para SMS y llamadas. Eso son 250 mensajes de texto, o 100 llamadas, o cualquier combinación de ambos.
Recargue en cualquier momento desde su página de perfil en la aplicación LoggerFlex. Si el saldo llega a cero, los SMS y las llamadas se detienen, pero el correo electrónico y las notificaciones push gratuitas siguen llegando.
Todos los precios son por dispositivo, en dólares canadienses (CAD). El EDGE Lite es la excepción: incluye una prueba de Premium de 2 meses y $1 de crédito de alarmas, y deja de enviar alarmas si no se compra Premium.
Preguntas frecuentes
¿Hay un plan gratuito?
Sí, para los dispositivos WiFi. Después del primer año de Premium, un dispositivo WiFi pasa automáticamente al Nivel Estándar Gratuito y se queda en él, a menos que lo actualice. Los dispositivos celulares no tienen nivel gratuito: a partir del segundo año necesitan una suscripción de pago para seguir activos.
¿Cuándo empieza mi año gratuito de Premium?
El día en que activa el dispositivo, no el día en que lo compró.
¿Cuánto cuesta Premium?
En un dispositivo WiFi, Premium cuesta $2 al mes o $24 al año (CAD), y puede actualizarlo en cualquier momento. En un dispositivo celular, la suscripción cuesta $3 al mes o $36 al año; incluye Premium y un plan de datos global ilimitado.
¿Por qué un dispositivo celular pide datos de pago al registrarlo?
Para que su servicio celular siga activo cuando termine el año gratuito. No se le cobra nada hasta que termine ese primer año.
¿Qué conservo en el Nivel Estándar Gratuito?
Las lecturas en vivo y las alarmas siguen funcionando. El historial de datos y la descarga de datos sin procesar en Excel cubren los últimos 45 días. Los informes avanzados y agregar nuevos miembros al equipo requieren Premium; las personas con las que ya compartió el dispositivo conservan su acceso.
¿Las alertas por correo electrónico y las notificaciones push son realmente gratuitas?
Sí. Las notificaciones push de la aplicación y las alertas por correo electrónico son gratuitas para todos los dispositivos, sin importar su plan.
¿Cuánto cuestan las alarmas por SMS y por llamada?
Un mensaje de texto (SMS) cuesta 2 centavos y una llamada 5 centavos, pagados con crédito prepagado. Cada dispositivo incluye $5 de crédito gratuito, suficiente para 250 mensajes de texto.
¿Qué pasa cuando se agota mi crédito de alarmas?
Las alertas por SMS y por llamada se detienen, pero los correos electrónicos y las notificaciones push siguen llegando. Puede recargar su crédito desde su página de perfil en cualquier momento.
LoggerFlex Smart Devices Ltd. es un fabricante de dispositivos de monitoreo con sede en Vancouver (Canadá), que vende a través de distribuidores y revendedores. La gama incluye registradores de datos y alarmas WiFi y celulares (familias EDGE y BLOCK) que reportan a LF Cloud sin gateway, cuya gestión de energía patentada (patente estadounidense US11455877B2) permite que los registradores EDGE y BLOCK funcionen hasta 3 años con 4 pilas AA; registradores de temperatura NFC desechables para envíos; medidores de agua celulares y WiFi; y monitoreo remoto de la calidad del agua.